https://checkout.fi/verkkokauppiaalle/maksuehdot/

Toimitusehdot

Psykoterapiapalvelu Mielenpaja y 2491217-8 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille ja organisaatioille Suomeen ja Suomen ulkopuolelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tuotteen hinta ilmoitetaan euroissa.

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Verkkokaupan yhteystiedot

sähköposti: marjo.hirvonen@mielenpaja.fi
puhelin: 045- 8058 338
postiosoite: Kirkkokatu 33 b 16, 70100 Kuopio

Palvelun kuvaus

Verkkokaupassa myydään digitaalisia tuotteita, kuten nauhoitteita, luentoja ja verkkokursseja.

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan verkkokaupan sivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut.

Tilauksen yhteydessä asiakas rekisteröityy palveluun omilla yhteystiedoillaan. Halutessaan voi tehdä pikatilauksen. Tilauksesta lähetetään asiakkaalle tilausvahvistus sähköpostitse.
Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Stripe.

Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille.
Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Maksutavat

Pankkisiirto- SEPA-maksu
Maksu toimitettaessa
Pankkikortit
VISA, Mastercard

Asiakaspalvelu – marjo.hirvonen@mielenpaja.fi

Toimitus

Maksutapahtuman jälkeen asiakkaalla on välittömästi pääsy ostamiinsa tuotteisiin.

Asiakkaan vastuu

Asiakas on vastuussa käyttäjätunnuksensa ja siihen linkitetyn salasanansa salassapidosta.

Palvelun maksullinen sisältö on tarkoitettu asiakkaan yksityiseen käyttöön. Asiakkaalla ei ole oikeutta luovuttaa omia tunnuksiaan muiden käyttöön.

Asiakas ei saa kopioida, jäljentää, välittää eteenpäin, esittää julkisesti tai käyttää maksullista sisältöä tai muuta palvelussa olevaa sisältöä osittain tai kokonaan, muuten kuin tämän sopimuksen ja tekijänoikeuslain sallimissa rajoissa.

Asiakkaalla ei ole oikeutta esittää videoita julkisesti.

Ryhmällä, jonka kaikilla jäsenillä on tuotteeseen käyttöoikeus, on kuitenkin oikeus katsoa yhdessä tuotteeseen liittyvää materiaalia ryhmätapaamisissa esimerkiksi videotykin kautta.

Asiakas ei saa kiertää tai poistaa palvelussa tai maksullisessa sisällössä mahdollisesti olevaa kopioimisen estoa, kopiosuojausta tai vesileimaa.

Asiakas vastaa internet-yhteydestä aiheutuvista kuluista. Asiakas vastaa myös oman päätelaitteensa ja tietojärjestelmänsä suojauksesta ja riittämättömän suojauksen seurauksista.

Palautusoikeus

Digitaalisilla tuotteilla kuten nauhoitteilla, luennoilla ja verkkokursseilla ei ole palautusoikeutta, koska tuote on heti käytettävissä. Asiakkaalla on mahdollisuus tutustua riittävästi verkkokurssien sisältöihin ilmaisen esikatselun kautta ennen ostotapahtumaa.